Договор оферты

Публичный договор-оферта по оказанию платных услуг обучения

г. Санкт-Петербург

1. Условные обозначения.

1. 1. Условные обозначения – это определения, присутствующие в настоящем Договоре-оферте, являющиеся его неотъемлемой частью. Определения трактуются исходя из их сущности и содержания настоящего Договора-оферты.
   2. Услуги – очное обучение любому курсу в сфере ______________ по месту нахождения Исполнителя.
   3. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, посетившее сайт https://kursy-spb.com и имеющее намерение пройти очное обучение по любым курсам в сфере ________ по месту нахождения Исполнителя, достигшее полной гражданской дееспособности и совершеннолетия (18 лет) и оплатившее Услуги.
   4. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «ТОЧКА РОСТА».
   5. Сайт https://kursy-spb.com - совокупность объектов: программ, баз данных и их структур, информационных материалов, графических элементов, рисунков, аудиовизуальных материалов, объединенных требованиями функциональности, логики, дизайна, тематической направленности и назначения, предназначенная для публикации в сети Интернет и отображаемая в текстовой, графической или звуковой формах.
   6. Оферта – настоящий документ «Публичный договор-оферта оказания платных услуг по обучению», опубликованный в сети интернет по адресу: https://kursy-spb.com
   7. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании платных услуг по очному обучению, который заключается посредством акцепта оферты.
   8. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего Договора-оферты.

Общие положения

• 1. Настоящий публичный договор - оферта, постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу: https://kursy-spb.com, и является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ТОЧКА РОСТА» ОГРН 1207800098593, ИНН 7838092605, (далее – Исполнитель) заключить Договор на оказание платных услуг по очному обучению любому курсу по месту нахождения Исполнителя (далее – Договор) и содержит все существенные условия договора оказания услуг по обучению любому курсу с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим полной гражданской дееспособности и совершеннолетия (18 лет), чья воля будет выражена им лично, либо через  уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами по Договору Исполнителя,  и юридическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик).
  2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
  3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
  4. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
• ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
• полная и/или частичная оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
• дача согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путем проставления галочки в поле рядом с кнопкой «Оплатить» и текстом «я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности»
  5.  Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуг и все условия Оферты. Также, акцепт подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
  6. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
  7. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, правилами оплаты услуг, спецификой функционирования Системы и сайта, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
  8. Договор-оферта не требуют подписания и скрепления печатями Исполнителя и Заказчика (далее по тексту – Стороны), сохраняя при этом юридическую силу.
  9. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
  10. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор-оферту, в связи с чем, Заказчик обязуется регулярно отслеживать изменения в Договор-оферте, размещенном на Сайте.

3. Предмет Договора – оферты.

1. 1. В соответствии с условиями Договора-оферты Заказчик обязуется оплатить Услуги, а Исполнитель обязуется оказать Услуги.
   2. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику услуг обучения в соответствии с выбранным курсом обучения, условиями настоящей оферты и текущим прейскурантом услуг Исполнителя.
   3. Перечень оказываемых услуг приведен на интернет-ресурсе по адресу: https://kursy-spb.com/kursy-obuchenie.
   4. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок обучения и иные необходимые характеристики занятий устанавливаются для каждого Заказчика в индивидуальном порядке в зависимости от целей, задач и сроков обучения.
   5. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
   6. Услуги оказываются очно по месту нахождения Исполнителя – ООО «ТОЧКА РОСТА» - г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д.2/6, офис 400, или Проспект Науки 23.
   7. Оказание услуг по настоящему Договору-оферте производится Исполнителем на основании предварительной электронной записи Заказчика на сайте Исполнителя и последующей предоплаты выбранного курса (занятия).
   8. В соответствии с условиями настоящего Договора-оферты, Заказчик совершает предварительную оплату Услуг в безналичной форме на расчетный счет Исполнителя одним из способов, обозначенных на сайте, сообщая об этом Исполнителю по электронной почте для получения дальнейших инструкций.
   9. Стоимость услуг Исполнителя НДС не облагается в соответствии с гл. 26 п.2 НК РФ и определяется в зависимости от выбранного курса, на основании действующих тарифов на дату оплаты, за 1 (одного) человека.

Срок акцепта. Срок действия договора.

1. 1. Срок для совершения Акцепта оферты Заказчиком является неограниченным.
   2. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Услуги должны быть оказаны по мере набора группы в течение трех месяцев со дня заключения Договора.    
   3. Настоящий Договор-оферта остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменением организационно-правовой формы и иных случаях.
   4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора-оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
   5. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут досрочно по обоюдному соглашению Сторон.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты.

1. 1. Стоимость услуг по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
   2. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
   3. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
   4. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
   5. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком по его выбору: через электронную платежную систему Яндекс Касса или любую иную предложенную Исполнителем систему переводом на расчетный счет Исполнителя.
   6. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
   7. На момент заключения настоящего Договора-оферты оплачивается 100% стоимости обучения по программам группового и индивидуального обучения, акциям и мастер-классам менее 24 академических часов в соответствии с ценой, указанной на Сайте Исполнителя. Полная оплата должна быть произведена не позднее третьего занятия, по окончании 8 академических часов.
   8. На момент заключения Договора-оферты для программ от 24 академических часов оплачивается не менее 50% от стоимости услуг, предусмотренной соответствующим тарифом. Полная оплата должна быть произведена не позднее третьего занятия, по окончании 8 академических часов.
   9. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются не исполненными, если Исполнитель вернул денежные средства по требованию платежной системы. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг с момента возврата денежных средств.
   10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
   11. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более, чем на 3 (три) дня, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.

6. Права и обязанности сторон.

1. 1. Исполнитель обязуется:
      1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
      2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, обеспечить Заказчика необходимыми учебно-методическими материалами для обучения.
      3. Давать устные и письменные консультации Заказчику по предмету Договора.
      4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора-оферты.

1. 2. Исполнитель вправе:
      1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора.  
      2. Получать по письменному запросу необходимую для оказания Услуг информацию от третьих лиц. 
      3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.       
      4. Требовать оплаты за оказанные услуги.   
      5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления, либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
      6. В случае, если в результате набора группы количество Заказчиков не будет превышать 4-х человек – Исполнитель оставляет за собой право сократить количество часов по программе курса и в данном случае, он будет носить характер индивидуальных занятий. Исполнитель в этом случае не вправе требовать доплаты за индивидуальное обучение.
      7. В случае пропуска Заказчиком одного или нескольких занятий и при своевременном уведомлении Исполнителя, согласно п. 6.3.7 Договора, Исполнитель вправе дать Заказчику посетить пропущенные занятия или курс в целом, еще раз в течении года с момента пропуска занятий Заказчиком.
      8. В случае несоблюдения п. 6.3.7 Договора о сроках подачи уведомления об отсутствии возможности посещения учебных занятий, Исполнитель оставляет за собой право не возвращать уплаченные денежные средства в полном размере.      

1. 3. Заказчик обязан:
      1. Своевременно оплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке и размере установленными Исполнителем.
      2. Предоставить Исполнителю все сведения, документацию и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
      3. Принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.
      4. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора-оферты.
      5. Не передавать третьим лицам учебно-методические материалы Исполнителя и использовать учебно-методические материалы только для личного пользования.
      6. Соблюдать требования и правила, указанные Исполнителем в ходе обучения, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
      7. При невозможности посещать занятия Заказчик обязан не менее, чем за 10 (десять) рабочих дней до начала занятий уведомить Исполнителя в письменной форме об отсутствии возможности посещать занятия.
      8. На момент прохождения практики, иметь при себе действующую санитарную книжку установленного образца, для прохождения практических занятий в точках общественного питания.      
      9. Обеспечить себя спецодеждой, отвечающей всем санитарным нормам для прохождения практики в пунктах общественного питания. Обеспечить себя расходными материалами и инструментами, необходимыми для занятий.      

1. 4. Заказчик вправе:
      1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору-оферте и с надлежащим качеством.
      2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса обучения.
      3. При пропуске одного или нескольких занятий, при условии своевременного уведомления Исполнителя (п. 6.3.7), Заказчик вправе письменно обратиться к Исполнителю для согласования посещения Заказчиком пропущенных занятий или курса в целом еще раз в течение года с момента пропуска занятий.
      4. Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.
      5. В любой момент отказаться от исполнения Договора, при условии компенсации понесенных Исполнителем расходов.

7. Порядок сдачи-приемки услуг.

• 1. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня окончания Услуг Исполнитель обязан представить Заказчику следующие документы нарочным способом:
• Свидетельство, удостоверяющее успешное окончание курсов установленного образца.    
  2. Стороны пришли к соглашению, что, принимая данное Свидетельство Заказчик не имеет претензий к качеству оказанных услуг.

8. Ответственность Сторон.

1. 1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящем Договором-оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
   2. Обучающие мероприятия, индивидуальные консультации, демонстрируемые материалы и прочее носят исключительно информационный характер.
   3. Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.   Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.
   4. В случае перевода Заказчика из одной группы в другую по его инициативе, Заказчик письменно уведомляет Исполнителя и оплачивает дополнительно 25% от общей стоимости услуги в течение 5 (пяти) банковских дней с момента подачи заявления о переводе.  
   5. В случае пропуска Заказчиком одного или нескольких занятий Исполнитель, при своевременном соблюдении дает право посетить пропущенные занятия или курс в целом еще раз в течении года.
   6. За нарушение сроков оплаты оказанных Услуг, Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,1 % от общей стоимости Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более 10 % от общей стоимости Услуг.
   7. За нарушение сроков оказания Услуг, Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,01 % за каждый день просрочки, но не более 5% от внесенной им в качестве оплаты суммы за обучение.
   8. В случае нарушения сроков направления уведомления, указанных в п. 6.3.7 настоящего Публичного договора, Исполнитель имеет право взыскать штраф с Заказчика в размере 5 000 (пять тысяч) рублей за каждое, пропущенное Заказчиком, занятие.
   9. Исполнитель несет ответственность за сохранность полученных от Заказчика оригиналов документов и в случае утраты обязуется восстановить их за свой счёт.
   10. Любые успешные результаты в прошлом не гарантируют повторения результатов в будущем. Прогнозируемые результаты как правило основаны на результатах, полученных в прошлом. Финансовый успех других лиц не является гарантией получения прибыли. Любые оценки, новости, исследования, анализы, цены или другая информация, которая предоставляется в качестве общей информации о финансовых рынках не представляет собой рекомендации, обязательных к исполнению клиентом.
   11. Исполнитель не несет ответственности за убыток или ущерб, включая, в частности, любую утрату выгоды, которая может являться прямым или косвенным результатом использования или принятия во внимание такой информации.
   12. Исполнитель не несет ответственности и не предоставляет гарантий успешного результата использования клиентами полученных знаний вследствие оглашения фактов, данных и другой информации, представленной в ходе обучения и/или индивидуальной консультации.
   13. Целью обучающих мероприятий, индивидуальных консультаций является предоставление тематической информации общего характера. Исполнитель не принимает управленческих решений за лиц, проходящих обучение, а также не несет ответственности за решения, принятые на основании представленных в ходе обучения данных. Выводы исполнителя носят исключительно информационный характер. Заказчик самостоятельно несет ответственность за принятие решений о внедрении или отказе от внедрения рекомендаций и консультаций, если таковые содержатся в ходе обучения и/или индивидуальной консультации.
   14.  Все торговые идеи, носят исключительно информационный и/или образовательный характер и ни в коем случае не должны быть восприняты как предложение, побуждение или рекомендация к покупке/продажи какого-либо финансового инструмента. Все сигналы основаны на гипотетических сценариях и не могут явно или неявно гарантировать определенную отработку какого-либо финансового инструмента.
   15.  Исполнитель не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, или убытки, включая неограниченно любую потерю прибыли, которые напрямую или косвенно могут быть вызваны использованием или доверием к предоставленной информации. Предыдущая отработка или другие показатели прогноза не являются надежными показателями результатов в будущем.
   16.  Приступая к обучению и/или индивидуальной консультации, Заказчик подтверждает свое согласие с изложенными выше условиями.

9. Основания и порядок расторжения договора

• 1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.  
  2. Расторжение Договора в одностороннем порядке и возврат денежных средств производится только по письменному требованию Сторон в течение 30 рабочих дней со дня получения Стороной такого требования.
  3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
• нарушения Исполнителем сроков оказания Услуг, либо несвоевременного оказания Исполнителем Услуг по Договору на срок более 90 рабочих дней.
• оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг. 
  4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

• нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, либо несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг по Договору на срок более 3 (трех) рабочих дней.
• полного возмещения расходов Заказчику.
• неоднократного (один и более раз) нарушения Заказчиком обязанностей, предусмотренных п. 6.3 Договора.

10. Форс-мажор

1. 1.  При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании, принятом законодательством Российской Федерации), исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора-оферты, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
   2.  Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее семи календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
   3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

11. Разрешение споров.

1. 1. Споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении настоящего Договора-оферты, будут решаться путем переговоров между сторонами настоящего Договора-оферты.
   2. В случае если споры и разногласия не могут быть решены способом, указанным в п. 11.1 настоящего Договора-оферты, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. Дополнительные условия.

1. 1. Соглашаясь с условиями настоящего публичного Договора-оферты оказания платных услуг по обучению, Вы соглашаетесь на обработку предоставленных Вами персональных данных.
   2. Согласие на обработку персональных данных является неотъемлемой частью настоящего публичного Договора-оферты оказания безвозмездных услуг по обучению.

13. Реквизиты Исполнителя:

Общество с ограниченной ответственностью «Точка Роста» ОГРН1207800098593 ИНН7838092605 КПП783801001 Юр. адрес: г. Санкт-Петербург, Московский проспект д.2/6, Лит А офис 1-Н/100 Тел: 8 (812) 502-12-86, 8 (812) 502-13-86, 8921-966-04-06, 8921-900-19-80