Курсы офис менеджер
124 ак. часа 31 занятие 32 370 руб
76 ак. часов 19 занятий 94 080 руб
утро — с 10:00 - 13:00 / с 11:00 - 14:00
вечер — с 18:30 - 21:30 / 19:00 - 22:00
субб или воскр — с 11:00 - 17:00
29 900 р. АКЦИЯ
Офис-менеджер – специалист, без которого невозможна организация нормального функционирования любого офиса. При этом такой сотрудник компании должен владеть разносторонними знаниями и навыками, применяя их в соответствии с текущими задачи компании, актуальным законодательством и прочими внешними условиями. Именно поэтому регулярное повышение квалификации офис-менеджеров является одной из важнейших задач для каждой компании независимо от сферы ее деятельности.
Учебный центр «Точка Роста» осуществляет регулярные наборы в небольшие группы для занятий по курсу «Офис-менеджер». Программа курса рассчитана как на практикующих офис-менеджеров с целью получения новых актуальных знаний о методах оптимизации работы офисов, так и на выпускников профильных ВУЗов, а также слушателей с неполным высшим образованием, предоставляя возможность трудоустройства по специальности менеджер, секретарь, помощник бухгалтера или руководителя офиса (компании).
Курс разработан и читается квалифицированными практикующими специалистами с большим разносторонним опытом и затрагивает все тонкости и нюансы специализации офис-менеджера в соответствии с сегодняшними реалиями.
По окончанию курса каждый выпускник будет уметь:
- рационально организовать пространство офиса в соответствии с существующими нормативами;
- организовывать рабочие места в соответствии с санитарными правилами и нормами;
- обеспечивать сотрудников офиса средствами канцелярией, оргтехникой, а также прочей необходимой для выполнения их функций продукцией;
- оптимизировать затраты на содержание офиса;
- составлять и заключать договоры купли-продажи, поставки, подряда и оказания услуг;
- проводить экспертную оценку договоров;
- организовывать ремонтные, хозяйственные и профилактические работы в офисе;
- оптимизировать использование офисного автотранспорта;
- организовывать отдых сотрудников офиса во время рабочего дня;
- планировать, координировать и выполнять контроль за работой сотрудников офиса.
Кроме того, программа курса подразумевает рассмотрение нормативно-правовых актов и документации технического регулирования, определяющей административно-хозяйственную деятельность.
Занятия проходят не только в форме лекций, но и семинаров, на которых рассматриваются реальные примеры и ситуации функционирования офисов различных компаний. По окончанию выпускники получают соответствующие курсовые сертификаты, подтверждающие полученные ими знания и квалификацию.
Тема № 1. Задачи и функции административно-хозяйственных подразделений
(4 академ.часа)
- Понятие административно-хозяйственной деятельности.
- Задачи административно-хозяйственных подразделений.
- Функции административно-хозяйственного обеспечения организации.
- Объёмы и структуру работ, выполняемых подразделениями АХО.
Тема № 2. Организация работы офиса (4 академ.часа)
- Организация рабочих мест.
- Основы охраны труда. Специальная оценка условий труда.
- Организация работ, связанных с курьерской и почтовой отправкой.
Тема № 3. Практика договорной работы. Отдельные виды хозяйственных договоров (8 академ.часов)
- Сделки и обязательства в гражданском праве.
- Общие положения о договоре.
- Понятия оферта и акцепт.
- Договор как вид документа, требования к его оформлению, порядок заключения, изменения и расторжения договора.
- Виды и классификация хозяйственных договоров:
Договор аренды;
Договор купли-продажи;
Договор поставки;
Договор подряда;
Договор возмездного оказания услуг.
Тема № 4. Получение, учет, хранение и выдача товарно-материальных ценностей (8 академ.часов)
- Материальная ответственность работника. Случаи полной материальной ответственности
- Виды хозяйственных операций.
- Унифицированные формы первичных учетных документов.
- Правила получения, учета, хранения, выдачи и выбытия с учета основных средств и материалов.
- Инвентаризация: проверка фактического наличия имущества.
- Отчётности материально-ответственных лиц.
Тема № 5. Хозяйственные операции с наличными денежными средствами
(8 академ.часов)
- Понятие подотчётных лиц.
- Порядок получения подотчетных денежных средств.
- Порядок отчетности за использование подотчетных денежных средств.
- Особенности расчетов с физическими лицами.
- Особенности оформления представительских расходов.
Тема № 6. «Менеджмент» (12 академ.часов)
- Определение менеджмента. Субъекты и объекты менеджмента. Российский менеджмент: отличительные черты. Функции менеджмента: общие, технологические, социально-психологические. Целеполагание и планирование как важнейшие функции менеджмента. Миссия предприятия. Основные способы выработки стратегии, области стратегического планирования.
- Понятие организации. Структура организации, принципы департаментализации. Организационная схема предприятия, оптимальное распределение обязанностей между отделами. Внутренняя и внешняя среда организации. Организационная (корпоративная) культура, ее элементы и типы.
- Менеджемент персонала: задачи, модели управления, методы, теории мотивации, альтернативные формы организации труда. Процессный и проектный менеджмент. Правила и приемы риск-менеджмента. Тайм-менеджмент: повышение эффективности использование временных ресурсов.
Тема № 7. «Правовые основы предпринимательской деятельности»
(12 академ.часов)
- Понятие предпринимательской деятельности.
- Юридические лица: понятие, организационно-правовые формы. Коммерческие и некоммерческие предприятия.
- Особенности деятельности ПБОЮЛ.
- Представительство и доверенность.
- Правовая экспертиза договоров.
- Недействительность сделок: основания и последствия.
- Ответственность субъектов предпринимательской деятельности.
Тема № 8. Машинопись на компьютере (16 академ.часов)
- Слепой десятипальцевый метод печати.
Тема № 9. Информационные технологии (24 академ.часа)
- Операционная система Windows;
- Текстовый процессор MS Word 2010;
- Табличный процессор MS Excel 2010;
- Интернет, электронная почта.
Тема № 10. Делопроизводство (12 академ.часов)
- Организационно-распорядительные документы.
- Информационно-справочные документы.
- Регистрация документов.
- Номенклатура дела.
- Формирование документов в дела.
- Требования к хранению документов.
Тема № 11. Деловой этикет. Деловое общение (12 академ.часов)
- Понятие и виды этикета.
- Имидж делового человека.
- Внешний вид. Психология цвета.
- Подготовка и проведение переговоров и презентаций.
- Деловые контакты с партнёрами. Деловая беседа.
- Виды приёмов и сервировка стола.
- Установление контакта.
- Презентация коммерческого предложения.
- Ответы на возражение.
- Завершение продаж.
- Конфликты в деловом общении и их преодоление.
Тема № 12. Работа с оргтехникой (4 акдем.часа).